Vous payez le travail que fait MIA — surveiller est gratuit.
La formule débloque les fonctionnalités ; les crédits paient le travail. Une question rapide consomme moins qu’une consolidation de fin de mois : vous payez ce que vous demandez réellement — et jamais ce que vous n’avez pas approuvé.
Discutez
MIA Chat
Pour discuter avec les données de vos apps MDC.
- Chat avec les données de vos apps MDC
- Tous vos établissements au même endroit
- Support par e-mail
- Historique des conversations conservé 7 jours
Gratuit
100 crédits de bienvenue (valables 90 jours)
Vous ne payez que les crédits utilisés.
Pour les abonnés à une app MDC
Surveillez
MIA Pro
Pour que MIA surveille votre activité.
Tout MIA Chat, et en plus :
- Alertes actionnables : MIA surveille et vous dit quoi faire
- Alertes par établissement
- Rapports hebdomadaires
- 15 % de réduction sur les crédits
- Support prioritaire
- Historique des conversations conservé 45 jours
R$ 166/mois
300 crédits de bienvenue (valables 90 jours)
R$ 1.990 par an · R$ 199/mois
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Opérez
MIA Business
Pour que MIA gère le quotidien avec vous.
Tout MIA Pro, et en plus :
- Une équipe de bots MIA au travail chaque jour
- Tâches et routines exécutées par MIA, avec votre accord
- 30 % de réduction sur les crédits
- Rapports complets et consolidé multi-établissements
- Support prioritaire + onboarding accompagné
- Historique des conversations conservé 90 jours
R$ 416/mois
1.000 crédits de bienvenue (valables 90 jours)
R$ 4.990 par an · R$ 499/mois
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Crédits : vous payez le travail de MIA
Des recharges disponibles avec toutes les formules, y compris MIA Chat. Plus la recharge — et la formule — est élevée, plus le crédit est bon marché.
500 crédits
- Prix catalogue
- R$ 350
- Avec MIA Pro (−15 %)
- R$ 297,5R$ 0,595/crédit
- Avec MIA Business (−30 %)
- R$ 245R$ 0,49/crédit
≈ 60 interactions
Valables 12 mois à partir de l’achat.
1.500 crédits
- Prix catalogue
- R$ 900
- Avec MIA Pro (−15 %)
- R$ 765R$ 0,51/crédit
- Avec MIA Business (−30 %)
- R$ 630R$ 0,42/crédit
≈ 190 interactions
Valables 12 mois à partir de l’achat.
5.000 crédits
- Prix catalogue
- R$ 2.750
- Avec MIA Pro (−15 %)
- R$ 2.337,5R$ 0,468/crédit
- Avec MIA Business (−30 %)
- R$ 1.925R$ 0,385/crédit
≈ 620 interactions
Valables 12 mois à partir de l’achat.
Estimation basée sur l’usage moyen mesuré de nos clients en juin–juillet 2026 ; votre consommation dépend du type de question. Ce que nous garantissons, ce sont les crédits.
Pix ou carte.
Combien votre établissement dépenserait-il en crédits ?
Choisissez un profil d’établissement ou réglez le nombre de questions par jour : voyez l’estimation mensuelle de crédits et son coût sur chaque formule, remise déjà appliquée.
≈ 2.920 crédits par mois
MIA Chat
R$ 1.610/mois
MIA Pro
R$ 1.370/mois
MIA Business
R$ 1.120/mois
Estimation basée sur l’usage moyen mesuré (juin–juillet 2026) et sur la recharge la plus économique pour ce volume — ni un montant fixe, ni une promesse d’usage.
Aucune surprise sur la facture
- Vous définissez le plafond mensuel — aucune facture surprise
- MIA vous prévient avant l’épuisement des crédits
- Recharge automatique optionnelle, toujours dans la limite
- Annulez à tout moment
Ce qui consomme des crédits
Une réponse coûte ce qu’elle demande de travail. Un prix unique par interaction ferait payer le rapport mensuel de quelqu’un d’autre à celui qui demande le chiffre d’affaires d’hier.
| Légère | 1 crédit(s) | Question directe, un seul chiffre : « quel a été le chiffre d’affaires d’hier ? » |
|---|---|---|
| Moyenne | 3 crédit(s) | Analyse d’une période ventilée par canal ou par service ; suggestion d’achat chez un fournisseur. |
| Lourde | 10 crédit(s) | Consolidation multi-sources, rapport mensuel, proposition qui mobilise plusieurs outils. |
Comment fonctionne le solde
- À l’activation d’une formule vous recevez des crédits de bienvenue (100 en mensuel ; plus en annuel). Ils sont valables 90 jours — utilisez-les pour essayer MIA avant d’acheter des recharges.
- Les formules n’incluent pas de forfait mensuel récurrent : la formule débloque les fonctionnalités ; crédits de bienvenue et recharges alimentent le solde.
- Les crédits sont valables 12 mois à compter de l’achat. La date figure sur le relevé et MIA vous prévient 30 jours avant.
- Aucun dépassement automatique. Si vos crédits sont épuisés, MIA vous prévient et propose une recharge — nous ne facturons jamais ce que vous n’avez pas approuvé.
- Les recharges fonctionnent avec toutes les formules, de MIA Chat à MIA Business.
À qui s’adresse MIA ?
MIA travaille avec les apps MDC que vous utilisez déjà — NetMenu, Pagalee, JobYou et les autres. Pour activer une formule, y compris MIA Chat gratuit, il faut un abonnement à une app MDC.
Déjà client NetMenu ?
Les forfaits NetMenu Pro et Growth incluent des crédits MIA. Voyez ce que chacun comprend sur la page tarifs de NetMenu.
Voir les tarifs NetMenuQuestions sur la facture
Qu’est-ce qu’un crédit ?
C’est l’unité de consommation de MIA. Une question légère coûte 1 crédit, une analyse de période 3, et une consolidation multi-sources 10. Le tableau ci-dessus donne des exemples de chaque poids.
Pourquoi ne pas facturer à l’interaction ?
Parce que les interactions ne coûtent pas la même chose. Une consolidation de fin de mois demande dix fois plus de travail que la consultation d’un chiffre, et un prix unique par interaction ferait subventionner les rapports lourds par ceux qui ne posent que des questions rapides.
D’où vient l’estimation des interactions ?
De l’usage moyen mesuré chez nos clients entre juin et juillet 2026. C’est une estimation, marquée « ≈ », pas une promesse : ce qui est garanti, c’est le nombre de crédits de la recharge.
Que se passe-t-il quand les crédits sont épuisés ?
MIA vous prévient et propose une recharge. Aucun dépassement automatique : rien n’est facturé sans votre accord — MIA cesse de consommer et attend votre décision.
Puis-je essayer avant d’acheter ?
Oui. À l’activation vous recevez des crédits de bienvenue — 100 sur MIA Chat, Pro et Business mensuel ; 300 sur Pro annuel et 1 000 sur Business annuel. Valables 90 jours pour essayer MIA avant d’acheter des recharges.
Les formules incluent-elles des crédits mensuels ?
Il n’y a pas de forfait mensuel récurrent. Vous recevez des crédits de bienvenue à l’activation (valables 90 jours) et pouvez acheter des recharges, valables 12 mois à compter de l’achat.
Les recharges expirent-elles ?
Oui, 12 mois après l’achat. La date figure sur le relevé et MIA prévient 30 jours avant.
La formule réduit-elle le prix des crédits ?
Oui. Avec MIA Pro, les recharges sont à −15 % ; avec MIA Business, à −30 %. MIA Chat paie le prix catalogue. La réduction suit la formule active au moment de l’achat.
Existe-t-il une formule gratuite ?
Oui : MIA Chat n’a pas d’abonnement mensuel — vous ne payez que les crédits utilisés. Il fonctionne avec les données des apps MDC auxquelles vous êtes abonné, il faut donc un abonnement à une app MDC.
Comment fonctionne la formule annuelle ?
Avec MIA Pro et MIA Business, vous payez douze mois pour le prix de dix.
Comment les tarifs sont-ils mis à jour ?
Tous les montants de cette page proviennent de la source qu’utilise notre système de facturation, et la date de la dernière modification figure en pied de page. Si un prix change, il change ici.
Je suis client NetMenu. Ai-je déjà MIA ?
Les forfaits NetMenu Pro et Growth incluent des crédits MIA — la quantité figure sur la page tarifs de NetMenu. Et, en tant qu’abonné d’une app MDC, vous pouvez activer MIA Chat.
Existe-t-il un plafond de dépense mensuel ?
Oui, chaque formule s’active avec un plafond de dépense mensuel — vous choisissez le montant et pouvez le modifier à tout moment. Au plafond, MIA met en pause le travail payant (réponses et actions) ; les alertes et la surveillance gratuites continuent de fonctionner normalement.
Puis-je activer la recharge automatique ?
Oui — c’est optionnel et jamais activé par défaut. Quand le solde baisse, MIA peut acheter une recharge sur votre carte enregistrée — toujours dans le plafond mensuel que vous avez fixé. Sans carte, ou si l’achat dépasserait le plafond, rien n’est facturé.
J’ai plusieurs établissements. Chacun a-t-il son propre plafond et son propre solde ?
Oui. Formule, crédits et plafond de dépense sont par établissement — l’abonnement d’un établissement ne prête jamais de crédits à un autre, et chacun définit son propre plafond mensuel.
Combien de temps MIA conserve-t-elle mes conversations ?
Cela dépend de l’offre : 7 jours avec MIA Chat, 45 jours avec MIA Pro et 90 jours avec MIA Business. C’est cet historique qui permet à MIA de comprendre une relance comme « combien ? » ou « liste-les » sans que vous répétiez la question. Passé ce délai, la conversation est supprimée automatiquement. Pour une question portant sur plusieurs établissements, le délai le plus long parmi leurs offres s’applique. Pour les supprimer plus tôt, écrivez à meajuda@mdc.com.br.
Mis à jour le 2026-09-23